// DISEÑO UI/UX

Diseño UX/UI e identidad para productos digitales.

La estética tiene que trabajar. Diseñamos identidades y experiencias que se ven bien y, sobre todo, que hacen que la persona llegue a donde vino sin pelearse con la pantalla.

// DEFINICIÓN

¿Qué es el diseño UX/UI?

El diseño UX/UI abarca dos trabajos distintos. La experiencia de usuario (UX) define qué pasos hace una persona para lograr su objetivo y cuánta fricción encuentra en el camino. La interfaz (UI) define cómo se ve ese recorrido: tipografía, color, espaciado y componentes. Uno resuelve el funcionamiento; el otro, la percepción.

Se los nombra juntos porque se afectan entre sí, pero fallan distinto. Un producto con buena UI y mala UX se ve profesional y frustra igual: la gente lo abandona sin poder explicar por qué. Uno con buena UX y mala UI funciona pero no genera confianza, y en una decisión de compra eso pesa antes que cualquier funcionalidad.

Lo que hace que el diseño sobreviva al proyecto es el sistema. Un archivo con cincuenta pantallas sueltas envejece apenas alguien agrega la cincuenta y uno. Un sistema de diseño con componentes, tokens y reglas documentadas permite que el producto siga creciendo sin que cada pantalla nueva sea una decisión desde cero.

// QUÉ HACEMOS

Diseño que sostiene el producto.

Interfaz y sistema de diseño

Pantallas en alta fidelidad sobre un sistema de componentes y tokens documentados, para que todo lo que se sume después mantenga la coherencia sin discutirla cada vez.

Identidad de marca digital

Construimos o hacemos evolucionar la identidad pensando en dónde se va a usar de verdad: pantallas chicas, modo oscuro, favicon, avatar. No un logo que solo funciona en una presentación.

Auditoría y rediseño

Análisis heurístico del producto actual para encontrar dónde se pierde la gente, y rediseño de esos flujos concretos en lugar de rehacer todo por las dudas.

// COMPARATIVA

Auditoría o rediseño completo: qué necesita tu producto.

Rehacer todo no siempre es la respuesta. Depende de si el problema está en algunas pantallas o en la estructura.

Comparativa entre una auditoría con rediseño puntual y un rediseño completo del producto
Criterio Auditoría y rediseño puntual Rediseño completo
Cuándo conviene La estructura funciona, pero hay flujos donde la gente se traba.La estructura ya no acompaña al negocio o la marca cambió.
Alcance Las pantallas críticas: alta, checkout, onboarding, panel principal.Todo el producto, más el sistema de diseño de base.
Plazo 2 a 3 semanas, incluido el relevamiento.4 a 6 semanas, según cantidad de pantallas.
Riesgo para el usuario Bajo: cambia lo que estaba fallando, el resto queda familiar.Alto: conviene lanzarlo por etapas y medir en cada una.
Qué se entrega Informe de hallazgos priorizados más las pantallas rediseñadas.Sistema de diseño completo, prototipo navegable y pantallas finales.

// DATOS CONCRETOS

Cómo trabajamos, en números.

Plazo típico
2 a 3 semanas de diseño en un proyecto web de 4 a 6 Sumá una o dos semanas si incluye identidad de marca desde cero: la marca condiciona todo lo que viene después.
Herramienta
Figma, con acceso completo de tu equipo Nada de herramientas propietarias que dejen el archivo del lado del proveedor.
Qué se entrega
Pantallas, prototipo navegable y sistema de diseño Componentes, tokens de color y escala tipográfica documentados: cualquier equipo de desarrollo puede implementar sin adivinar.
Equipo
Un referente de diseño de punta a punta La misma persona que releva es la que diseña y la que acompaña la implementación.
Implementación
La puede hacer tu equipo o el nuestro El entregable está pensado para ser independiente de quién escriba el código después.
Revisiones
Dos rondas por etapa, acordadas al inicio Con las devoluciones juntas en cada ronda. Es lo que evita el goteo de cambios que estira cualquier proyecto de diseño.

//PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que nos preguntanantes de empezar.

¿Cuál es la diferencia entre UX y UI?

UX es cómo funciona: qué pasos hace una persona para lograr lo que vino a hacer, y cuánta fricción encuentra. UI es cómo se ve: tipografía, color, espaciado, componentes. Un producto puede verse impecable y ser un desastre de usar, y esa combinación es la más cara de corregir después.

¿Qué recibo al terminar el diseño?

El archivo de Figma con las pantallas en alta fidelidad, el prototipo navegable y un sistema de diseño con los componentes, tokens de color y escala tipográfica documentados. Con eso, cualquier equipo de desarrollo puede implementar sin tener que adivinar decisiones ni inventar variantes.

¿Cuánto tiempo lleva la etapa de diseño?

En un proyecto web de 4 a 6 semanas, el diseño ocupa las primeras 2 o 3, y se solapa con el desarrollo del resto. Si el proyecto incluye identidad de marca desde cero, sumá una o dos semanas más al inicio: la marca condiciona todo lo que viene después.

¿Puedo llevarme el diseño y que lo implemente otro equipo?

Sí. El entregable está pensado para eso: prototipo navegable más sistema de diseño documentado, en Figma, con acceso completo de tu equipo. No usamos herramientas propietarias que aten el archivo a nosotros ni entregamos pantallas sueltas sin las reglas que las gobiernan.

¿Rediseñan sobre lo que ya existe o arrancan de cero?

Depende de qué esté fallando. Si el problema es de fricción en flujos puntuales, conviene una auditoría heurística y rediseñar esas pantallas: es más barato y más rápido de validar. Si la estructura misma no acompaña al negocio, parchear sale más caro que rehacer.

Nuestro proceso de diseño.

  1. 01
    Inmersión

    Entendemos la propuesta de valor, a quién le habla y qué tiene que lograr la persona que llega.

  2. 02
    Estructura y flujos

    Wireframes y recorridos antes de cualquier decisión visual. Acá se resuelve la mayor parte de la fricción.

  3. 03
    Alta fidelidad

    Prototipo navegable con el producto final a la vista, antes de que se escriba una línea de código.

  4. 04
    Sistema de diseño

    Componentes y reglas documentadas, para que el producto siga creciendo sin perder coherencia.